Política de Cookies

Política de Cookies e Privacidade | Arte Casa

A Arte Casa valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou realiza uma compra em nosso site.

1. Informações Pessoais que Coletamos

Ao navegar na Arte Casa, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, como navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados. Além disso, registramos quais páginas ou produtos você visualiza e como interage com o site. Chamamos isso de "Informações do Dispositivo".

Utilizamos as seguintes tecnologias para essa coleta:

Cookies: Pequenos arquivos de dados que permitem uma experiência personalizada.
Arquivos de log: Registram ações no site para fins de segurança e funcionalidade.
Beacons, tags e pixels: Arquivos eletrônicos que registram como você navega na loja.

2. Cookies que Utilizamos

Listamos abaixo os principais cookies para que você possa decidir se deseja mantê-los ativos:

_session_id: Permite ao Shopify armazenar informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).
_shopify_visit: Usado pelo nosso rastreador interno de estatísticas para gravar o número de visitas.
_shopify_uniq: Conta o número de visitas de um único cliente à loja.
carrinho: Armazena informações sobre os itens que você selecionou.
_secure_session_id: Garante a segurança durante a navegação.

Informações do Pedido: Quando você realiza (ou tenta realizar) uma compra, coletamos seu nome, endereço de faturamento, entrega, e-mail e telefone para processar a transação.

3. Como Usamos Suas Informações?

Utilizamos as Informações do Pedido para:

Processar pagamentos e organizar o frete dos produtos.
Enviar faturas, confirmações e atualizações do pedido.
Comunicar-nos com você e prevenir possíveis riscos ou fraudes.
Fornecer informações ou anúncios sobre nossos produtos, conforme suas preferências.

Utilizamos as Informações do Dispositivo para otimizar nosso site, gerar análises sobre o comportamento de navegação e avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing.

4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos seus dados com parceiros essenciais para o funcionamento da loja:

Shopify: Nossa plataforma de e-commerce. Privacidade do Shopify.
Exigências Legais: Podemos compartilhar dados para cumprir leis, responder a intimações ou proteger nossos direitos.

5. Publicidade Comportamental

Usamos suas informações para oferecer anúncios segmentados que acreditamos ser de seu interesse. Você pode desativar essa função nos links abaixo:

6. Retenção de Dados

Ao fazer um pedido, manteremos suas informações em nossos registros para fins fiscais e de suporte, a menos que você solicite a exclusão desses dados.